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FAQ
- PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES SOBRE O PORTAL CRIATIVA
"Frequent Asked Questions"
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Última
atualização: 07/12/2007
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Sempre
recebemos muitas
perguntas por e-mail, então pensando em poupar o tempo do usuário que
deseja respostas imediatas criamos este questionário que aborda os
temas mais comentados sobre os nossos serviços e filosofia de trabalho.
Leia o questionário abaixo e quem sabe a resposta para a sua dúvida
pode estar aqui, mas se ainda precisar de mais esclarecimentos mande um
e-mail para nós pela sessão "fale
conosco".
Conforme acharmos necessário este questionário poderá ser alterado e
ficar maior de acordo com as perguntas mais frequentes e bem
direcionadas.
Boa leitura!
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O
que é o
Portal
Criativa?
Vale a pena usar
Software livre?
Software
livre dá dinheiro?
Como
o Portal Criativa se mantém?
Vocês
vendem softwares gratuítos, isso não é errado?
Porque
vocês chamam o LanOS 6 Reality de
produto ou pacote, não é uma distribuição Linux?
Ubuntu?
Mas o LanOS 6 Reality não é
baseado
no Linux Kurumin?
O LanOS 6
Reality é um
produto comercial?
Ei, mas o LanOS 6
Reality não pode ser vendido, ele precisa ser distribuído gratuitamente!
Mas
e
quanto aos softwares comerciais,
vocês são piratas?
Vocês
só usam
softwares
livres?
Quem
é responsável
pelo Portal
Criativa?
É
verdade que o Portal Criativa foi
responsável pela primeira Lan House em Linux do país?
Como posso ter a
minha Lan House movida a
Linux?
O que é o
Portal
Criativa?
O
Portal Criativa é um site
que oferece vários serviços na área de desenvolvimento de softwares e
soluções em
Linux, sob o foco de criar soluções para o setor de
entretenimento, como Lan Houses, Cyber Cafés, terminais de acesso
público e máquinas de jogos Arcade. Se
você é empreendedor no mercado de entretenimento ou entusiasta em
jogos, este é o seu lugar.
Vale a pena
usar
Software livre?
Usar
software livre
significa uma economia exorbitante para a empresa sem ter
ligação
direta com falta de qualidade dos softwares, muito pelo
contrário,
sendo que boa parte dos softwares livres mostram excelente qualidade e
constantes atualizações da comunidade. Outra principal
vantagem do software livre é oferecer ao usuário a
liberdade em poder modificar, melhorar e redistribuir o código
fonte e binários do que foi criado.
Os
softwares
livres podem ser
desde sistemas operacionais bem como aplicativos profissionais com
grande poder de concorrência com programas comerciais de peso no
mercado. Casos de sucesso não faltam, como o editor de imagens Gimp, a
suíte OpenOffice (no Brasil chamado de BrOffice) e o
navegador de
internet, Firefox.
Software
livre dá dinheiro?
Nada
impede
que se cobre
pelo próprio fornecimento de software livre ou pela cópia
das mídias, distribuição, suporte,
cursos,
tutoriais, personalizações ou manuais, assim deixa-se
claro que existe
maneiras de
ganhar dinheiro com software livre ao contrário do que muita
gente
pensa. Não confunda "software livre" com "software gratuito",
qualquer desenvolvedor pode cobrar para alterar ou mesmo oferecer
softwares livres, desde que sejam cumpridas as regras dentro da
licença livre do software em si. Veja maiores detalhes nas
outras respostas abaixo.
Como o
Portal Criativa se mantém?
Em
nosso caso, por exemplo, a nossa renda é alcançada através da
personalização de
programas e sistemas, desenvolvimento de scripts de automatização,
suporte e
implementação de Linux em Lan Houses e Cyber
Cafés, propaganda em sites e por último aulas e palestras pelo país,
mas com menor
frequência.
O
nosso maior foco atualmente está voltado para manter o Programa de Qualidade Portal Criativa, o que garante a nossos clientes total qualidade na utilização de nossas soluções.
Vocês
vendem softwares gratuítos, isso não é errado?
Não,
isto é um equívoco
comum de se pensar, não confunda software livre com software
gratuito. Não é errado vender softwares livres de forma
alguma, independente do caso.
Porém,
cobramos na verdade pelo desenvolvimento da
estrutura personalizada do pacote LanOS 6 Reality para Lan Houses e
Cyber Cafés, suporte comercial anexado e uso da
marca "Portal Criativa",
onde a cobrança não está exatamente sob
os softwares livres inclusos. É lógico que ganhamos
com o desenvolvimento das ferramentas livres que desenvolvemos para
compor o LanOS 6 Reality, mas elas também estão
disponíveis em formato adaptado para funcionar no Linux Ubuntu
puro através do LanOS
6 Open Edition.
Usamos
os valores
recebidos através das vendas, suporte, assessoria e outros
serviços extras para sustentar nossas vidas particulares,
estrutura dos escritórios, pagamento de impostos, e ao mesmo tempo
manter o gerenciador LanBr Free Edition e o atual LanOS 6
Open Edition gratuito a todos.
Mas se algo ainda ficou confuso pra você, acho que este link
original
do projeto GNU pode esclarecer melhor os fatos, onde deixa claro que
não é errado cobrar por software livre.
Porque
vocês chamam o LanOS 6 Reality de
produto ou pacote, não é uma distribuição Linux?
Primeiramente,
ao adquirir o LanOS 6 Reality pelo Departamento Comercial do Portal Criativa ou
através da implementação de Profissionais Autorizados, nós
oferecemos um
pacote de serviços e não apenas a mídia com os softwares. O LanOS 6
Reality é
atualmente desenvolvido sob o Linux Ubuntu
7.10 e
consequentemente se baseia na totalidade de sua estrutura acompanhando
sua evolução, somando em seu interior as
otimizações, scripts e programas livres desenvolvidos
ao longo de mais de 3 anos de experiência em Lan Houses
com Linux. Ainda são
instalados
diversos jogos GPL e outros conforme as licenças que possuir o
estabelecimento, tudo testado e aprovado por uma equipe de controle.
Enfim, para nós a denominação de
"distribuição Linux" é algo mais
profundo, se for querer ver o LanOS 6 Reality de forma mais
técnica,
ele é um conjunto de scripts, procedimentos, programas e temas
aplicados ao Linux Ubuntu 7.10 que o tornam mais amigável para
uma plataforma de acesso público. Se subtrair o Ubuntu 7.10 e
programas de terceiros inclusos em nosso pacote, você terá
então o LanOS
6 Open Edition.
Ubuntu? Mas o
LanOS 6 Reality não é
baseado
no Linux Kurumin?
Até
a versão 3.2, em outubro de 2005, o nosso pacote que era chamado de
Kurumin eXtreme ou CloneX3
era baseado no Kurumin,
porém resolvemos mudar de distro não pela
qualidade em si das distribuições, mas devido ao repositório do Ubuntu
ter apresentado algumas melhorias interessantes que facilitaram nossa
vida ao desenvolver o projeto. Não existe absolutamente nada que o
Ubuntu faça que o Kurumin não faça, foi apenas uma questão particular
com relação ao foco de nosso projeto e pacotes utilizados.
Obs.: O nome CloneX foi substituido por LanOS desde agosto de 2006.
O LanOS
6 Reality é um
produto comercial?
O
LanOS 6
Reality em seu pacote padrão não possui licença
partes comerciais e fechadas na questão de softwares,
porém o pacote LanOS 6 Reality não está
disponível para download e não é oferecido
gratuitamente, onde é vendido somente através do
Portal Criativa e Empresas Certificadas, porém, esta forma de
trabalho é para proteger a nossa marca e garantir a qualidade,
suporte e assessoria que oferecemos a nossos clientes, além
de manter nosso escritório de desenvolvimento.
Os programas que desenvolvemos para criar o LanOS 6 Reality são
livres sob a licença GPL versão 3 e você
poderá ter acesso a eles de forma mais fácil
através do LanOS
6 Open Edition.
Se não acha justo que cobremos pelo pacote do LanOS 6 Reality,
pense que o valor exercido hoje não chega a 10% do valor de uma
solução totalmente comercial e fechada, sem contar
o suporte e
assessoria que oferecemos a nossos clientes.
Se quiser criar algo seu ou desenvolver uma distribuição
para Lan Houses que seja gratuíta e completa como o LanOS 6
Reality, então poderá utilizar o LanOS 6 Open Edition,
desde que não utilize a nossa marca e logotipo a fim de que
possamos garantir a qualidade do que oferecemos e não confunda
nossos clientes.
Veja todos os detalhes completos aqui.
Ei,
mas o LanOS 6 Reality não pode ser vendido, ele precisa ser distribuído
gratuitamente!
Atente
ao detalhe de que nada impede a venda de softwares livres conforme
explicado nas respostas anteriores deste FAQ,
porém, não vendemos apenas os softwares livres que
criamos e personalizações do Linux Ubuntu, vendemos uma
estrutura pronta com garantia de qualidade, suporte, assessoria e uma
marca registrada nossa que garante a procedência e
padronização da solução.
Vamos fazer uma suposição para que compreenda melhor,
imagine que você queira fazer o seu "próprio LanOS 6
Reality" ou qualquer outra distribuição gratuíta
para download que obedeça os mesmos parâmetros que
utilizamos, primeiramente basta utilizar o LanOS 6
Open Edition
em um Linux Ubuntu 7.10, depois precisará personalizar o sistema
e instalar os softwares que desejar a seu gosto, remasterizar tudo e
hospedar a imagem para todos, sem se esquecer de ajudar todos os
empreendedores e dar um suporte via telefone, MSN e e-mail que seja
eficiente para que as pessoas que usem sua distribuição
possam empregá-la em Lan Houses e Cyber Cafés sem dores
de cabeça. Não se esqueça, a grande maioria dos
proprietários destes estabelecimentos não são
entusiastas de Linux e nem desejam ser, querem apenas algo que seja
instalado e rode corretamente da forma que ELES precisam e atenda seus
clientes, esta é a parte complicada de se manter.
Então agora vendo por este lado pense melhor e observe qual
é o tipo de mercado que atendemos antes de questionar a nossa
postura. Enfim, o LanOS 6 Reality não é voltado para
entusiastas em Linux, é para proprietários que querm algo
pronto e com suporte.
Mas e
quanto aos softwares comerciais,
vocês são piratas?
Não, o
Portal Criativa
incentiva o uso de softwares livres mas respeita a propriedade
intelectual dos programadores e empresas que comercializam seus
softwares.
Respeitamos todas as empresas e produtoras, sejam elas grandes ou
pequenas, desde os fabricantes de jogos como Eletronic Arts, Valve e
Blizzard a nomes fortes da indústria de softwares comerciais
como
Adobe, Borland e Microsoft, por exemplo. Cada software carrega a sua
licença individualmente que devem ser respeitadas. O não respeito das
licenças dos softwares comerciais podem sujeitar o infrator a punições
previstas pelas leis de nosso país, também há a possibilidade da
execução da punição por tribunais no exterior onde as leis são
diferentes, acarretando em processos extras e problemas ainda maiores.
Vocês só
usam
softwares
livres?
Na
maioria das vezes sim,
temos a filosofia de
procurar trabalhar com softwares livres e desenvolver tecnologias
baseadas neles.
Recorremos a softwares proprietários apenas para
desenvolver módulos avulsos de instalação e testar
a compatiblidade do pacote do LanOS 6 Reality com jogos de Windows, que
na maioria das vezes são comerciais.
Quem
é responsável
pelo Portal
Criativa?
O Portal Criativa é composto por
profissionais e empresas de diversos segmentos que se empenham em
partes específicas para prover o
melhor atendimento e serviços relacionados a nossa marca, onde todos
são vinculadas através de contratos regidos por limites, garantias e
responsabilidades legais.
É
verdade que o Portal Criativa foi
responsável pela primeira Lan House em Linux do país?
Sim,
em outubro de 2003
foi fundada a Lan House Criativa no município de Santa Cruz do
Rio
Pardo, interior do estado de São Paulo. Eram 14 micros que se
expandiram para 24, todos usavam o Linux desde o início,
com
diversos jogos e acesso a internet. A Lan House Criativa está em
funcionamento até hoje e se encontra em perfeitas condições de trabalho.
Como
posso ter a
minha Lan House movida a
Linux?
Se
desejar contar com a assessoria do Portal Criativa e utilizar o LanOS 6 Reality basta ver as
informações nas sessões ao lado para conhecer
melhor o que
desenvolvemos, centralize a pesquisa em cima dos softwares LanBr e LanOS,
logo
após entre em contato conosco clicando aqui.
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