FAQ - PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES SOBRE O PORTAL CRIATIVA
"Frequent Asked Questions"


Última atualização: 07/12/2007

Sempre recebemos muitas perguntas por e-mail, então pensando em poupar o tempo do usuário que deseja respostas imediatas criamos este questionário que aborda os temas mais comentados sobre os nossos serviços e filosofia de trabalho.

Leia o questionário abaixo e quem sabe a resposta para a sua dúvida pode estar aqui, mas se ainda precisar de mais esclarecimentos mande um e-mail para nós pela sessão "fale conosco".

Conforme acharmos necessário este questionário poderá ser alterado e ficar maior de acordo com as perguntas mais frequentes e bem direcionadas.

Boa leitura!


O que é o Portal Criativa?
Vale a pena usar Software livre?
Software livre dá dinheiro?
Como o Portal Criativa se mantém?
Vocês vendem softwares gratuítos, isso não é errado?
Porque vocês chamam o LanOS 6 Reality de produto ou pacote, não é uma distribuição Linux?
Ubuntu? Mas o LanOS 6 Reality não é baseado no Linux Kurumin?
O LanOS 6 Reality é um produto comercial?
Ei, mas o LanOS 6 Reality não pode ser vendido, ele precisa ser distribuído gratuitamente!
Mas e quanto aos softwares comerciais, vocês são piratas?
Vocês só usam softwares livres?
Quem é responsável pelo Portal Criativa?
É verdade que o Portal Criativa foi responsável pela primeira Lan House em Linux do país?
Como posso ter a minha Lan House movida a Linux?


O que é o Portal Criativa?

 
O Portal Criativa é um site que oferece vários serviços na área de desenvolvimento de softwares e soluções em Linux, sob o foco de criar soluções para o setor de entretenimento, como Lan Houses, Cyber Cafés, terminais de acesso público e máquinas de jogos Arcade. Se você é empreendedor no mercado de entretenimento ou entusiasta em jogos, este é o seu lugar.

 


Vale a pena usar Software livre?

 
Usar software livre significa uma economia exorbitante para a empresa sem ter ligação direta com falta de qualidade dos softwares, muito pelo contrário, sendo que boa parte dos softwares livres mostram excelente qualidade e constantes atualizações da comunidade. Outra principal vantagem do software livre é oferecer ao usuário a liberdade em poder modificar, melhorar e redistribuir o código fonte e binários do que foi criado.

Os softwares livres podem ser desde sistemas operacionais bem como aplicativos profissionais com grande poder de concorrência com programas comerciais de peso no mercado. Casos de sucesso não faltam, como o editor de imagens Gimp, a suíte OpenOffice (no Brasil chamado de BrOffice) e o navegador de internet, Firefox.

 


Software livre dá dinheiro?
 
Nada impede que se cobre pelo próprio fornecimento de software livre ou pela cópia das mídias, distribuição, suporte, cursos, tutoriais, personalizações ou manuais, assim deixa-se claro que existe maneiras de ganhar dinheiro com software livre ao contrário do que muita gente pensa. Não confunda "software livre" com "software gratuito", qualquer desenvolvedor pode cobrar para alterar ou mesmo oferecer softwares livres, desde que sejam cumpridas as regras dentro da licença livre do software em si. Veja maiores detalhes nas outras respostas abaixo.




Como o Portal Criativa se mantém?
 
Em nosso caso, por exemplo, a nossa renda é alcançada através da personalização de programas e sistemas, desenvolvimento de scripts de automatização, suporte e implementação de Linux em Lan Houses e Cyber Cafés, propaganda em sites e por último aulas e palestras pelo país, mas com menor frequência.

O nosso maior foco atualmente está voltado para manter o Programa de Qualidade Portal Criativa, o que garante a nossos clientes total qualidade na utilização de nossas soluções.




Vocês vendem softwares gratuítos, isso não é errado?
 
Não, isto é um equívoco comum de se pensar, não confunda software livre com software gratuito. Não é errado vender softwares livres de forma alguma, independente do caso.

Porém, cobramos na verdade pelo desenvolvimento da estrutura personalizada do pacote LanOS 6 Reality para Lan Houses e Cyber Cafés, suporte comercial anexado e uso da marca "Portal Criativa", onde a cobrança não está exatamente sob os softwares livres inclusos. É lógico que ganhamos com o desenvolvimento das ferramentas livres que desenvolvemos para compor o LanOS 6 Reality, mas elas também estão disponíveis em formato adaptado para funcionar no Linux Ubuntu puro através do LanOS 6 Open Edition.

Usamos os valores recebidos através das vendas, suporte, assessoria e outros serviços extras para sustentar nossas vidas particulares, estrutura dos escritórios, pagamento de impostos, e ao mesmo tempo manter o gerenciador LanBr Free Edition e o atual LanOS 6 Open Edition gratuito a todos.


Mas se algo ainda ficou confuso pra você, acho que este link original do projeto GNU pode esclarecer melhor os fatos, onde deixa claro que não é errado cobrar por software livre.




Porque vocês chamam o LanOS 6 Reality de produto ou pacote, não é uma distribuição Linux?

 
Primeiramente, ao adquirir o LanOS 6 Reality pelo Departamento Comercial do Portal Criativa ou através da implementação de Profissionais Autorizados, nós oferecemos um pacote de serviços e não apenas a mídia com os softwares. O LanOS 6 Reality é atualmente desenvolvido sob o Linux Ubuntu 7.10 e consequentemente se baseia na totalidade de sua estrutura acompanhando sua evolução, somando em seu interior as otimizações, scripts e programas livres desenvolvidos ao longo de mais de 3 anos de experiência em Lan Houses com Linux. Ainda são instalados diversos jogos GPL e outros conforme as licenças que possuir o estabelecimento, tudo testado e aprovado por uma equipe de controle.

Enfim, para nós a denominação de "distribuição Linux" é algo mais profundo, se for querer ver o LanOS 6 Reality de forma mais técnica, ele é um conjunto de scripts, procedimentos, programas e temas aplicados ao Linux Ubuntu 7.10 que o tornam mais amigável para uma plataforma de acesso público. Se subtrair o Ubuntu 7.10 e programas de terceiros inclusos em nosso pacote, você terá então o LanOS 6 Open Edition.

 



Ubuntu? Mas o LanOS 6 Reality não é baseado no Linux Kurumin?

 
Até a versão 3.2, em outubro de 2005, o nosso pacote que era chamado de Kurumin eXtreme ou CloneX3 era baseado no Kurumin, porém resolvemos mudar de distro não pela qualidade em si das distribuições, mas devido ao repositório do Ubuntu ter apresentado algumas melhorias interessantes que facilitaram nossa vida ao desenvolver o projeto. Não existe absolutamente nada que o Ubuntu faça que o Kurumin não faça, foi apenas uma questão particular com relação ao foco de nosso projeto e pacotes utilizados.

Obs.: O nome CloneX foi substituido por LanOS desde agosto de 2006.



O LanOS 6 Reality é um produto comercial?

 
O LanOS 6 Reality em seu pacote padrão não possui licença partes comerciais e fechadas na questão de softwares, porém o pacote LanOS 6 Reality não está disponível para download e não é oferecido gratuitamente, onde é vendido somente através do Portal Criativa e Empresas Certificadas, porém, esta forma de trabalho é para proteger a nossa marca e garantir a qualidade, suporte e assessoria que oferecemos a nossos clientes, além de manter nosso escritório de desenvolvimento.

Os programas que desenvolvemos para criar o LanOS 6 Reality são livres sob a licença GPL versão 3 e você poderá ter acesso a eles de forma mais fácil através do LanOS 6 Open Edition.

Se não acha justo que cobremos pelo pacote do LanOS 6 Reality, pense que o valor exercido hoje não chega a 10% do valor de uma solução totalmente comercial e fechada, sem contar o suporte e assessoria que oferecemos a nossos clientes.

Se quiser criar algo seu ou desenvolver uma distribuição para Lan Houses que seja gratuíta e completa como o LanOS 6 Reality, então poderá utilizar o LanOS 6 Open Edition, desde que não utilize a nossa marca e logotipo a fim de que possamos garantir a qualidade do que oferecemos e não confunda nossos clientes.

Veja todos os detalhes completos aqui.



Ei, mas o LanOS 6 Reality não pode ser vendido, ele precisa ser distribuído gratuitamente!

Atente ao detalhe de que nada impede a venda de softwares livres conforme explicado nas respostas anteriores deste FAQ, porém, não vendemos apenas os softwares livres que criamos e personalizações do Linux Ubuntu, vendemos uma estrutura pronta com garantia de qualidade, suporte, assessoria e uma marca registrada nossa que garante a procedência e padronização da solução.

Vamos fazer uma suposição para que compreenda melhor, imagine que você queira fazer o seu "próprio LanOS 6 Reality" ou qualquer outra distribuição gratuíta para download que obedeça os mesmos parâmetros que utilizamos, primeiramente basta utilizar o LanOS 6 Open Edition em um Linux Ubuntu 7.10, depois precisará personalizar o sistema e instalar os softwares que desejar a seu gosto, remasterizar tudo e hospedar a imagem para todos, sem se esquecer de ajudar todos os empreendedores e dar um suporte via telefone, MSN e e-mail que seja eficiente para que as pessoas que usem sua distribuição possam empregá-la em Lan Houses e Cyber Cafés sem dores de cabeça. Não se esqueça, a grande maioria dos proprietários destes estabelecimentos não são entusiastas de Linux e nem desejam ser, querem apenas algo que seja instalado e rode corretamente da forma que ELES precisam e atenda seus clientes, esta é a parte complicada de se manter.

Então agora vendo por este lado pense melhor e observe qual é o tipo de mercado que atendemos antes de questionar a nossa postura. Enfim, o LanOS 6 Reality não é voltado para entusiastas em Linux, é para proprietários que querm algo pronto e com suporte.



Mas e quanto aos softwares comerciais, vocês são piratas?

 
Não, o Portal Criativa incentiva o uso de softwares livres mas respeita a propriedade intelectual dos programadores e empresas que comercializam seus softwares. Respeitamos todas as empresas e produtoras, sejam elas grandes ou pequenas, desde os fabricantes de jogos como Eletronic Arts, Valve e Blizzard a nomes fortes da indústria de softwares comerciais como Adobe, Borland e Microsoft, por exemplo. Cada software carrega a sua licença individualmente que devem ser respeitadas. O não respeito das licenças dos softwares comerciais podem sujeitar o infrator a punições previstas pelas leis de nosso país, também há a possibilidade da execução da punição por tribunais no exterior onde as leis são diferentes, acarretando em processos extras e problemas ainda maiores.

 
 


Vocês só usam softwares livres?

 
Na maioria das vezes sim, temos a filosofia de procurar trabalhar com softwares livres e desenvolver tecnologias baseadas neles.


Recorremos a softwares proprietários apenas para desenvolver módulos avulsos de instalação e testar a compatiblidade do pacote do LanOS 6 Reality com jogos de Windows, que na maioria das vezes são comerciais.

 
 


Quem é responsável pelo Portal Criativa?
 
O Portal Criativa é composto por profissionais e empresas de diversos segmentos que se empenham em partes específicas para prover o melhor atendimento e serviços relacionados a nossa marca, onde todos são vinculadas através de contratos regidos por limites, garantias e responsabilidades legais.

 

 


É verdade que o Portal Criativa foi responsável pela primeira Lan House em Linux do país?
 
Sim, em outubro de 2003 foi fundada a Lan House Criativa no município de Santa Cruz do Rio Pardo, interior do estado de São Paulo. Eram 14 micros que se expandiram para 24, todos usavam o Linux desde o início, com diversos jogos e acesso a internet. A Lan House Criativa está em funcionamento até hoje e se encontra em perfeitas condições de trabalho.

 
 


Como posso ter a minha Lan House movida a Linux?
 
Se desejar contar com a assessoria do Portal Criativa e utilizar o LanOS 6 Reality basta ver as informações nas sessões ao lado para conhecer melhor o que desenvolvemos, centralize a pesquisa em cima dos softwares LanBr e LanOS, logo após entre em contato conosco clicando aqui.



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"Na caixa dizia: Requer sistema Windows ou superior, então instalei Linux"